Экспертиза по установлению причины залива (затопления)

Вашу квартиру затопили соседи по своей вине и офис эксплуатирующих служб не оказывает помощи в составлении сметы? Протекла крыша или нарушилась герметичность стены? Произошел пожар по вине соседей? Появились трещины при перепланировке? Что же делать? Искать эксперта!- отвечаем мы!!!zalili

Большинство  случаев  залива и протечек заканчиваются  одинаково  –  судом  и  возмещением  нанесенного  ущерба.  В данной ситуации  можно  оказаться  как  на  месте  ответчика,  т.е.  виновной  стороной  согласно  акту,  составленному  управляющей  или  обслуживающей  организацией  (ЖЭК,  ДЕЗ,  ТСЖ  и  т.п.),  так  и  потерпевшей  стороной,  понесшей  материальный  ущерб  в  результате  произошедшей  протечки  (залива).  Виновность  и  ответственность  лиц  (сторон)  определяется  причиной  протечек  в  квартире,  залива  помещений  или  аварии  (разгерметизации) в  инженерных  коммуникациях. 

Экспертиза причин и оценка ущерба после залива — совокупность исследований при произошедшем заливе помещения с целью определения путём тщательного анализа нанесенного имущественного вреда.

Возмещение ущерба невозможно без проведения строительно-технической экспертизы, проведение экспертизы обязательно по данной категории споров. Судебные экспертизы заливов проводиться судом, когда решается вопрос о возмещении ущерба причиненного заливом. А вначале проводится независимая экспертиза залива. Здесь необходимо решить два вопроса: установить причинно-следственную связь между имеющимся ущербом от залива и фактом аварии, а также провести независимую оценку ущерба причинного заливом квартиры.

Оценочно-экспертная организация «ФЕНИКС» оказывает полный комплекс услуг, связанных с последствием залива (затопления) жилых и нежилых помещений:

  • Экспертиза установления причин залива (затопления);
  • Оценка ущерб от залива;
  • Подготовка рецензии на экспертизу (отчет), проведенные в других экспертных и оценочных организациях;
  • Представление Ваших интересов в суде, управляющей компании и при взаимоотношениях с иными лицами.

 Залив (затопление) Вашей квартиры или квартир (помещений) поистине неприятная ситуация. Причинами, по которым возникают протечки и заливы, могут быть:

  • проведение некачественного (непрофессионального) ремонта (разводки труб, установки приборов и т.д.);
  • самовольное вмешательство в систему водоснабжения;
  • гидроудар;
  • протечка с крыши (кровли)
  • установка некачественных материалов (труб, муфт, хомутов, фильтров) и прочее.

Если в результате залива причинен ущерб Вашему имуществу

1.      Сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о затоплении (заливе). Обязательно зафиксировать данные диспетчера и время звонка;

2.    Зафиксировать факт залива. Для этого вызовите представителей управляющей компании или ДЭЗ, ТСЖ, ЖСК и пр. Представители эксплуатирующей организации по результатам осмотра помещения обязаны составить Акт о заливе (затоплении) помещения (или Акт о залитии; Акт о протечке; Акт о причинении ущерба).

Данный акт должен содержать подробное описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых был причинен ущерб, а также содержаться обязательные данные:

  • дата и место составления Акта;
  • время и дата залива (затопления);
  • вероятные причины залива;
  • вероятный виновник (причинитель) ущерба;

 3.     В момент составления Акта (или раньше) зафиксировать все повреждения с помощью фотоаппарата или видеосъемки.

4.     Обратиться в Оценочно-экспертную организацию «ФЕНИКС» для проведения независимой оценки ущерба, причиненного в результате залива (затопления).

Обязательным условием является уведомление (вызов телеграммой) всех сторон о дате и времени проведения осмотра помещения независимым экспертом Оценочно-экспертной организации «ФЕНИКС»

5.     Дождаться получения отчета о стоимости восстановительных работ (ремонта).

6.     На основании отчета о стоимости восстановительных работ (ремонта) в досудебном порядке требовать от виновной стороны полного возмещения ущерба.

7.   В случае не урегулирования путем переговоров с виновной стороной разногласий – обратиться в Оценочно-экспертную организацию «ФЕНИКС» за оказанием юридического сопровождения по взысканию ущерба, причиненного в результате залива.

 В случае судебного разбирательства на ответчика судом будут возложены обязанности не только по выплате стоимости восстановительных работ (ремонта), но и взысканы судебные и иные расходы (государственная пошлина, расходы на оценку ущерба, расходы на юриста, компенсация морального вреда).

 Если залив произошел из Вашей квартиры (помещения)

1.     Сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о затоплении (заливе). Обязательно зафиксировать данные диспетчера и время звонка;

2.    Зафиксировать факт залива. Для этого вызовите представителей управляющей компании или ДЭЗ, ТСЖ, ЖСК и пр. Представители эксплуатирующей организации по результатам осмотра помещения обязаны составить Акт о заливе (затоплении) помещения. См. выше дополнительную информацию из п. 2.

Если Вы не согласны с фактами и выводами, указанными представителем эксплуатирующей организации (управляющей компании) в Акте  - укажите свои возражения прямо в Акте.

3.      Если Вы считаете, что в причине залива Вашей вины нет, или причину необходимо установить точно,  - обращайтесь в Оценочно-экспертную организацию «ФЕНИКС»

 Обращаем внимание на то, что ответственность за эксплуатацию, содержание и ремонт труб, находящихся у Вас в квартире (помещении) несет не только собственник, но и управляющая компания. Т.е. за одну часть труб отвечает управляющая компания, а за другую – собственник помещения.

Кроме этого, стоит обратить внимание и выяснить, кто устанавливал тот или иной прибор: батарею отопления, индивидуальные приборы учета (счетчики), смесители, вентили, подключал стиральную или посудомоечную машину, устанавливал ванну или унитаз.

4.      Обратиться в Оценочно-экспертную организацию «ФЕНИКС» для установления причин залива  и проведения оценки ущерба, причиненного в результате залива (затопления).

5.      Дождаться заключения эксперта об установлении причины протечки (залива) и отчета о стоимости восстановительных работ.

6.   Если заключение эксперта подтверждает, что результатом протечки явился гидроудар (такое часто случается) или иные действия, за которые несет ответственность управляющая компания – Вы не только не оплачиваете восстановительный ремонт квартир, расположенных этажами ниже, но и взыскиваете все расходы по проведению восстановительных работ (ремонт) в своей квартире и расходы, понесенные при проведении экспертизы.

7.      В случае признания Вас виновным  - Вы можете уменьшить стоимость восстановительных работ (ремонта), необходимых для приведения в надлежащее состояние пострадавших квартир.

Для этого Вам необходимо обраться в Оценочно-экспертную организацию «ФЕНИКС» для подготовки рецензии на тот отчет, на основании которого ваши соседи будут требовать от Вас возмещения расходов.

134209550034074100Ситуации, при которых необходимо оценивать ущерб от залива или затопления помещения:

  • вашу квартиру или офис затопили соседи по своей вине или вине эксплуатирующих служб;
  • Протекла крыша или нарушилась герметичность стены;

  • случились другие аварии недвижимости (например, появились трещины при перепланировке);
  • все вышеперечисленное случилось по вашей вине, но с вас требуют ничем не обоснованные суммы;
  • необходима встречная экспертиза для защиты вашей позиции в суде;
  • вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба.

Чтобы установить реальную  причину  протечек  в  квартире,  залива  помещений  или  аварии (разгерметизации)  в  инженерных  коммуникациях,   доказать  Вашу  невиновность  в  случившемся, а также оценить реальный ущерб,   Вы  вправе  воспользоваться  услугами  наших  специалистов.

Наши специалисты по Вашей заявке максимально быстро подъедут к Вам, проконсультируют Вас и проведут необходимые исследования  в рамках проведения  строительно-технической и оценочной  экспертизы.

Результатом экспертизы является выданное экспертами заключение с описанием причин залива и отчет по оценке ущерба, нанесенного недвижимости, после залива. Тем  самым,  Вы  получаете  письменное  доказательство  тех  обстоятельств,  на  которые  Вы  будете  ссылаться  в  случае  необходимости  как  на  основания  своих  требований  и  возражений где угодно и когда угодно. Кроме того, сотрудники нашей организации также представят Ваши интересы в суде, управляющей компании и при взаимоотношениях с Вашими ответчиками или истцами.

Во всех случаях, если вас затопили соседи желательно искать пути досудебного урегулирования, поскольку помимо личных отношений необходимо учесть, что судебный процесс будет связан с дополнительными издержками. Если спор все-таки перейдет в стадию судебного разрешения то необходимо иметь на руках документы для суда - определенные доказательства, в числе которых акт о заливе квартиры  (акт затопления квартиры), смета на ремонт помещения, экспертное заключение, отчет об оценке ущерба, первичные объекты исследования (кусок трубы, водопроводный кран, лопнувшая гибкая подводка) и т.п

По всем вопросам проведения экспертизы залива в Челябинске и Челябинской области обращайтесь по телефонам: 8 (351) 233-36-46; 8-919-333-09-90


Также вам могут быть интересны и другие статьи по теме: