Независимая экспертиза окон и дверей. (Экспертиза качества пластиковых окон и оконных конструкций)

Независимая экспертиза - неотъемлемая часть взаимоотношений между производителями, продавцами и потребителями товаров и услуг. Независимая экспертиза ООО «ФЕНИКС» проводит независимую строительную экспертизу пластиковых ПВХ окон, витражных конструкций, дверей.1121

Экспертиза окон представляет собой исследование потребительских свойств и качеств окон ПВХ с целью выявления дефектов и выяснения причин их возникновения.

Современные технологии производства сделали пластиковые окна уже почти обязательным элементом нашего жилья. Пластиковые окна - высококачественная и надежная продукция, длительный срок эксплуатации которой считается само собой разумеющимся. Однако эти определения применимы только к тем окнам, при изготовлении и монтаже которых, соблюдались все необходимые требования технологического характера и не всегда оконные конструкции из ПВХ соответствуют заявленным характеристикам.

Каждый из нас старается создать уют в своем доме. Сделать ремонт, обновить интерьер, трансформировать и изменить привычную обстановку. Замена пластиковых окон и входных дверей в частном доме или квартире требует не только определенных затрат и времени, но и тщательного выбора подрядчика.

И вот наконец-то в доме сделан ремонт с заменой всех старых окон на современные конструкции из ПВХ . От новых окон в квартире или доме мы ждем только хорошего – что станет светлее, теплее, пропадут сквозняки и озноб по утрам, но, к сожалению, не всегда качество оказанных услуг по установке и выполненных работ соответствует предъявляемым законом требованиям и желаниям заказчика и после монтажа окна у заказчика могут возникнуть разочарование. Красивое окно становится источником недовольства вместо радости и, порой, мы получаем целый «букет» проблем: конденсация влаги (запотевание), промерзание, продувание окон, намокание и промерзание откосов, сквозняк и потоки холодного воздуха. Заказчик начинает обвинять поставщика в продаже некачественного товара. Найти виновного в данной ситуации непросто, звонить в фирму, проводившую изготовление и установку окна, в большинстве случаев бесперспективно. Что же делать, если вы обнаружили брак в окнах или дверях, а фирма – исполнитель не спешит его устранять?

Для подтверждения причины образования дефекта необходимо провести специальное компетентное исследование качества оконных и дверных конструкций, а именно провести независимую экспертизу качества окон и дверей. Фирма, в которую вы обратитесь, например, наша компания «ФЕНИКС», в обязательном порядке выдаст вам экспертное заключение, имеющее статус официального документа.

Экспертиза окон или дверей часто может выявить следующие дефекты:

  • появление конденсата или плесени на окнах и откосах
  • провисание оконных створок или дверного полотна
  • продувание окон;
  • отчетливо слышен шум улицы;
  • ненормативное обледенение окон ПВХ в холодное время год
  • отсутствие герметичности оконного стеклопакета
  • наличие дефектов на откосах
  • наличие царапин, трещин, сколов и других повреждений на профиле окна ПВХ
  • неисправность оконной или дверной фурнитуры
  • наличие некачественных стыков оконных конструкций с оконным проемом

Однако некоторые дефекты могут быть вызваны нарушением микроклимата в жилом помещении, т.е. вследствие нарушения систем отопления и вентиляции.

Именно независимая экспертиза окон или дверей поможет выявить наличие производственных дефектов, установить возможность использования оконных и дверных конструкций по назначению, проверить представленную продукцию на соответствие определенным стандартам.

Делать или "нет смысла"

Ответ однозначный - конечно, делать! Если у ваших окон есть вышеперечисленные дефекты, а у вас есть серьезные сомнения в их качественном гарантийном обслуживании, проведенная экспертиза качества установки пластиковых окон поможет определить настоящую причину возникновения дефектов (производственный брак или неправильная эксплуатация) и, вполне вероятно, поможет получить компенсацию от установщика за "причиненные неудобства". Экспертное заключение, которое вам выдадут, имеет статус официального документа и вполне может быть использовано в суде, как факт доказательной базы.

Виды экспертизы окон и иных светопрозрачных конструкций

Специалисты ООО «ФЕНИКС» проводят следующие виды исследований:

экспертиза пластиковых окон из ПВХ;

экспертиза установки металлических, деревянных, а также пластиковых дверей; экспертиза пластиковых окон и деревянных окон;

экспертиза деревянных окон с подоконниками и наличниками;

экспертиза установки оконных витражей;

экспертиза стеклянных и пластиковых витрин.
экспертиза перегородок

В каких случаях проводится экспертиза пластиковых окон

Когда может понадобиться необходимость в проведении экспертизы окон:

  • при отказе изготовителя или монтажной организации выполнять свои обязательства в период гарантийного срока для фиксирования состояния изделия;
  • при приемке новых жилых зданий или сдаче работ в эксплуатацию перед двухсторонним подписанием акта приемки выполненных работ;
  • при фиксации и установлении причин появления конденсата, грибков, плесени, наледей на рамах, откосах, стеклопакетах и некачественной работы створок окна.

d469025eed0bf68c47882927f7c85b7e1 В большинстве случаев экспертиза проводится для того, чтобы проверить качество на соответствие стандартам и договорным условиям. Стоимость окон не низкая, наличие дефектов доставляет владельцам помещений огромное количество неудобств. Нередко из-за некачественного окна страдает внутренняя отделка помещения. Поэтому экспертиза пластиковых окон позволяет добиться справедливости и возмещения ущерба. В некоторых случаях заключения хватает для того, чтобы подрядчик возместил все расходы и исправил ошибки. Однако если мирным путем уладить спор не получается, всегда можно обратиться в суд. За последние годы известно много случаев, когда клиенты добивались справедливости, более того, такие ситуации стали практически рядовыми. Экспертиза позволила намного повысить качество производства и монтажа пластиковых окон, поскольку производители знают, что невыполнение договорных обязательств чревато определенными проблемами. В некоторых случаях инициатором проведения экспертизы становится и вторая сторона, желая доказать клиенту, что работы выполнены строго по договору и продукция соответствует всем стандартам.

Если независимые эксперты при проведении проверки качества пластиковых окон (окон ПВХ), их герметичность и потребительские свойства, выявят какие-либо производственные дефекты или дефекты неправильного монтажа или качество окон не соответствует заявленному, то на основании составленного ими экспертного заключения, вы можете потребовать замены оконной системы на более качественную либо возмещения затраченных вами денежных средств. Если возникнет необходимость, то эксперт может к заключению так же приложить и смету по устранению дефектов.

После завершения экспертизы пластиковых окон клиент получает официальное заключение, которое может быть использовано в качестве аргумента в суде. Экспертное заключение подразумевает наличие полного описания дефектов и причин их возникновения. При необходимости к заключению может быть приложена смета расчетов по устранению выявленных недостатков.

Наши эксперты проведут для Вас досудебную или судебную экспертизу качества окон, в случае если:

пластиковые или деревянные окна сильно продуваются в силу нарушение теплоизоляции и звукоизоляции оконных конструкций;

на окнах возникли следы плесени (грибка);

присутствует сильное запотевание или обмерзание пластиковых окон ПВХ;

нарушена нормальная эксплуатации оконной конструкции, в т.ч.ввиду плохой работы запирающих механизмов, технические неполадок в работе оконных створок и т.д.);

вам, как покупателю необходима проверка качества окон ПВХ на предмет их соответствия Договорным условиям.

Записаться на экспертизу пластиковых окон или дверей, а также получить консультацию по интересующим вопросам можно по телефонам: 8 (351) 233-36-46; 8-919-333-09-90


 

Также вам могут быть интересны и другие статьи по теме: